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Turismo

La SEDETUR y la Embajada del Reino Unido apoyan a los pasajeros afectados por la quiebra de Thomas Cook

en Noticias/Sociedad/Turismo

Cancún.- La secretaria de Turismo Marisol Vanegas Pérez, mencionó lo siguiente acerca de los turistas del Reino Unido que se encuentran en Quintana Roo: “Al respecto se ha dispuesto un operativo por parte de la embajada del Reino Unido, para proteger a través de una carta de pago todos los cobros de alojamiento, transportación y avión de todos los turistas ingleses a fin de que no tengan ningún inconveniente. Esto está siendo operado por la embajada y con apoyo del área de Atención al Turista, de la Secretaría de Turismo, con este operativo se garantiza que ningún turista de los 300 turistas que se encuentran en nuestros destinos, será afectado, y tampoco ninguna empresa por efecto de la situación de la Empresa Thomas Cook”.

La compañía Thomas Cook después de 178 años de operación, se ha declarado en quiebra, el gobierno inglés a través de la embajada de Inglaterra en México brinda apoyo desde el día de ayer, a todos los pasajeros que se quedaron varados en el Caribe Mexicano, las estimaciones son, que alrededor de 1,500 pasajeros serán atendidos dentro de los próximos 15 días para ser llevados de vuelta a Inglaterra. Comentó Roberto Cintrón, presidente de la Asociación de hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres.

La titular de la Secretaría de Turismo, afirmó que el número de turistas transportados por Thomas Cook, para los próximos meses están alrededor de 10 mil turistas para el mes de octubre, 7, 400 para noviembre y 7 mil para diciembre; esa cifra será atendida por los demás operadores que atienden el mercado del Reino Unido, de manera que también es posible afirmar que no perderemos en el futuro turistas, por efecto de la situación de Thomas Cook.

“Una vez más la fortaleza de nuestro sector empresarial, de nuestros sistemas de manejo de crisis y la excelente labor desarrollada por la Embajada del Reino Unido garantizan una atención profesional al nivel que nuestros destinos lo requieren.” Concluyó Marisol Vanegas.
Fuente: cgc.qroo.gob.mx

Cancún encabeza preferencias para el “puente” patrio

en Noticias/Turismo

Cancún.- Con casi un cuarto de las búsquedas de opciones vacacionales, Cancún es el destino preferido por viajeros que buscan aprovechar el actual “puente” por el Día de la Independencia, en la plataforma turístiva Viajala.

Al revisar entre los más de 400 mil usuarios que usan este sitio web mensualmente, por las búsquedas para las fechas actuales, se tiene que Cancún encabezó las preferencias, con un 22.7% de las búsquedas. En un lejano segundo lugar se ubica Ciudad de México, con un 15.7%, luego Guadalajara, Tijuana y Puerto Vallarta.
“Para el fin de semana de fiestas patrias, vemos un fuerte interés por los destinos de playa, cinco de los 10 destinos más buscados son de ésta categoría. Nos emociona ver que aún con la crisis del sargazo y otros factores que han afectado a Cancún, la ciudad se mantiene en el primer lugar de preferencia para los viajeros mexicanos”, destacó en el comunicado Lise Vives, country manager de Viajala, México.

Cabe destacar que el arribo de sargazo ya dejó de ser un factor de preocupación desde hace al menos tres semanas.
Otro elemento que se destaca en las búsquedas es que, aunque la mayoría de los usuarios, permanecerán 3 (49.7% de las búsquedas) o 4 (21.3%) días en el destino, hay un 6.5% que viaja durante 5 días, extendiendo sus vacaciones.

Eso sí, los costos aumentan a más del doble durante estos días de asueto, por lo que el buscador de internet recomendó a sus usuarios planificar sus viajes con antelación, para beneficiarse de descuentos.
“Por ejemplo, en el caso de la ruta CDMX – Cancún, quienes adquirieron sus boletos en junio, pagaron un costo promedio de $3,336 pesos, es decir, 28% menos que el costo promedio de la temporada”, se indica.
Viajala es un metabuscador de vuelos y hoteles; es decir, revisa cerca de 100 sitios de viajes para comparar ofertas. Actualmente opera en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México y Perú, recibiendo 3.5 millones de visitas mensuales.

Firman nueve estados convenio turístico en Chetumal

en Noticias/Política/Turismo

Chetumal.- Los nueve estados del grupo GOAN (Gobernadores de Acción Nacional) signaron hoy, previo al Tercer Informe de Gobierno de Carlos Joaquín González, el convenio “Turismo como motor de Prosperidad”, con el que se fijan 30 líneas de acción y establecen directrices para trabajo en conjunto.
Estuvieron presentes en esta firma, en el Museo de la Cultura Maya, el gobernador Carlos Joaquín González de Quintana Roo; Francisco Javier García Cabeza de Vaca, de Tamaulipas y presidente del GOAN; Carlos Mendoza Davis, de Baja California Sur; Jose Rosas Aispuro Torres, de Durango; Diego Sinuhé Rodriguez Vallejo, de Guanajuato; Francisco Domínguez Servíen, de Querétaro; y Mauricio Vila Dosal, de Yucatán. Los estados de Aguascalientes y Chihuahua estaban representados por sus secretarios de turismo.

Joaquín González advirtió que por primera vez en mucho tiempo, la balanza turística del país no tuvo crecimiento, situación que pudo generarse por “algunas decisiones en materia de promoción, en creación de productos turísticos y en trabajo en conjunto”.
En este contexto, los gobernadores de Acción Nacional firman este convenio “para unir esfuerzos y suplir deficiencias”, pues existen circunstancias adversas en la política pública que hacen necesario respaldar el sector, que significa bienestar para muchas familias.

Señaló que el GOAN tiene como propósito fortalecer lazos de unión, buen entendimiento y buenas prácticas entre estos nueve gobernadores, que se dieron a la tarea de tomar algunos temas, de acuerdo a sus fortalezas, tocándole a Quintana Roo el acuerdo turístico.
Marisol Vanegas Pérez, secretaria de Turismo de Quintana Roo, destacó este ejerciio “verdaderamente alternativo” emprendidos por los gobiernos de Acción Nacional, para potenciar el turismo.
También explicó que el acuerdo cuenta de seis ejes: una alianza público-privada para facilitar inversiones; crear alianzas estratégicas para incrementar canales de comunicación internacional; impulsar modelos de certificación; fomentar el turismo sustentable; fortalecer la investigación para generar turismo cultural y promover la diversidad biológica; y fortalecer el tejido social.
Cabe destacar que cinco presidentes municipales estaban en primera fila durante la firma del convenio.

Gobernadores panistas firmarán acuerdo turístico en Quintana Roo

en Noticias/Sociedad/Turismo

Chetumal.- Aprovechando su visita, por el III Informe de Gobierno del gobernador Carlos Joaquín González, se realizará en Quintana Roo la firma de Acuerdo “Turismo como Motor de Prosperidad”, el viernes 6 de septiembre, a las 14 horas en el salón Kohunlich dentro de museo de la Cultura Maya, donde se contará con la presencia de nueve gobernadores, todos ellos pertenecientes al Partido Acción Nacional (PAN).

De esta manera, este bloque, que se conformó formalmente el pasado 30 de agosto, genera una estrategia separada para su promoción turística, a la del gobierno federal, que desapareció el Consejo de Promoción Turística de México, reemplazado por un Consejo de Diplomacia Turística.

El acuerdo consta de seis puntos principales para mejorar y potenciar el turismo: alianza público-privada y facilitación de inversiones; conexión con el exterior; cultura turística y hospitalidad; impulso al turismo sustentable; Enlace con investigación, ciencia y tecnología; Y fortalecimiento del tejido social.

A dicha firma estarán presentes los gobernadores Martín Orozco Sandoval, gobernador de Aguascalientes; Carlos Mendoza Davis, de Baja California Sur; Javier Corral Jurado del estado de Chihuahua; Jose Rosas Aispuro Torres, gobernador del estado de Durango; Diego Sinuhé Rodriguez Vallejo de Guanajuato; Francisco Domínguez Servíen de Querétaro; Francisco Javier García Cabeza de Vaca, gobernador de Tamaulipas y Mauricio Vila Dosal de Yucatán.

Se suma Puerto Morelos a estrategia de promoción y digitalización turística de la Sectur

en Noticias/Sociedad/Turismo

Puerto Morelos, Quintana Roo, 28 de agosto de 2019.- Puerto Morelos tendrá una participación muy activa en la nueva estrategia de promoción y digitalización turística a través de la plataforma visitmexico.com, anunciada por la Secretaría de Turismo federal (Sectur), informó la alcaldesa y presidenta de la Conferencia Nacional de Municipios de México (Conamm), Laura Fernández Piña.
“Contaremos con participación en programas de televisión y generación de contenidos exclusivos de nuestro destino, mismos que al estar en la nube serán libres de derechos de autor, para que cualquier prestador de servicios turísticos pueda hacer uso de ellos y nos ayude en materia de promoción y venta”, indicó.

Laura Fernández destacó que los lazos de colaboración entre los tres órdenes de gobierno y la misma industria de la hospitalidad son fundamentales para seguir posicionando y fortaleciendo a los destinos turísticos del país. “En muchos casos la actividad turística es el motor económico de comunidades enteras, de ahí la relevancia de potenciar a este importante rubro”, apuntó.
“Puerto Morelos es un polo vacacional que ha tenido un desarrollo exponencial en los últimos tres años, en todos los sentidos, al crecer en infraestructura hotelera y turística, llegada de visitantes y transformación de su imagen, pero, lo más importante, es que se ha posicionado como marca en los principales mercados de México y el mundo”, explicó.

Por su parte, Héctor Tamayo Sánchez, secretario de Desarrollo Económico y Turismo, quien participó en la víspera en la presentación de la estrategia de la Sectur en representación de la alcaldesa Laura Fernández, detalló que se desarrollarán otras herramientas con las que Puerto Morelos saldrá altamente beneficiados, como una App Móvil, una agencia de viaje virtual y motores de reservación.

“A través de una alianza del Gobierno Federal, por conducto de la Sectur, con Google México, se obtendrán estudios de mercados inteligentes permitiendo generar promoción basada en análisis DATA, tomando en cuenta los gustos y preferencias de los mercados”, señaló el funcionario.
Cabe mencionar que el sitio web visitmexico.com tendrá una inversión de mil 800 millones de pesos este sexenio, provenientes de recursos privados y del presupuesto para promoción turística de Estados y municipios.

Quintana Roo conquista el mercado francés, creció el turismo galo en un 19%

en Noticias/Sociedad/Turismo

París- Para fortalecer la promoción turística y mejorar la participación del mercado francés, que ha tenido un crecimiento de más del 19% del 2017 al 2018, con un volumen de 140 mil franceses que nos visitan anualmente, una delegación quintanarroense inició una gira de trabajo por Francia.

La Secretaria de Turismo Marisol Vanegas Pérez, y de parte del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, Lizzie Cole, Directora de Promoción, sostendrán una serie de reuniones de trabajo con los principales mayorista y agentes de viajes que cubren el mercado francés hacia Quintana Roo.

A invitación del Centro de Crisis y de Apoyo (CDCS), ofrecerán la información actualizada sobre el fortalecimiento de la seguridad, la promoción del programa de atención al Turista Guest Assist, el fomento a las inversiones y la atención al tema del sargazo.

Esta gira incluye reuniones con el Embajador de México en Francia, Juan Manuel Gómez
Robledo, a quien se le presentarán las acciones para la promoción turística del Estado, además de que también tendrán un encuentro con funcionarios del Centro de Crisis y de Apoyo (CDCS), encabezados por su director Alexi Le Cour Grandmaison.

De igual manera, las funcionarias tendrán encuentros con agencias de viajes, consultoras medios turísticos especializados y Tour Operadores, entre ellos Karavel Promovacances, Thomas Cook, TUI France, NG Travel, en las que se tratarán los mecanismos, alianzas y acciones de comunicación para la promoción de productos y circuitos del estado.

Promoverán turismo cultural para diversificar desarrollo de comunidades

en Cultura/Noticias/Sociedad/Turismo

Chetumal.- Con la finalidad de diversificar la actividad turística en beneficio de las comunidades del estado, la XV Legislatura del Estado de Quintana Roo aprobó reformas a la Ley de Turismo de la entidad, para que la propia secretaría del ramo y el Instituto de Cultura y las Artes (ICA), promuevan conjuntamente el turismo cultural.

En el tercer periodo extraordinario de sesiones, las diputadas y diputados del Congreso del Estado avalaron una reforma a la fracción XI del artículo 9 de la Ley de Turismo del Estado, mediante la cual se faculta a la Secretaría de Turismo a que, en coordinación con el ICA y los organismos municipales en materia de turismo, a diseñar, instrumentar y promover las rutas y programas destinados a la promoción turística de los lugares declarados patrimonio cultural del Estado.

También se establece que dichas instancias deberán promover las manifestaciones culturales, artísticas, religiosas y gastronómicas, como parte de diversas acciones conjuntas que contribuyan al desarrollo económico de los diferentes destinos, pero también a la integración social y al acercamiento entre los diferentes pueblos.

En los transitorios del decreto, se estableció que al entrar en vigor la reforma la Secretaría de Turismo, el Instituto de Cultura y las Artes, así como las direcciones municipales en materia de turismo, contarán con 90 días hábiles para realizar las acciones necesarias para la instrumentación y puesta en marcha de las acciones y programas para la promoción del turismo cultural.

Cabe mencionar que la XV Legislatura llevó a cabo diversas declaratorias sobre patrimonio cultural tangible e intangible, las cuales contribuirán a la ejecución de los programas de promoción turística que se deberán impulsar a raíz de esta reforma.

Tal es el caso de las declaratorias como patrimonio cultural del sistema de cargos de los santuarios mayas del centro de Quintana Roo, de la comunidad de Tihosuco como zona protegida, de la “maya pax”, y la lengua maya.

Además, se instituyeron los días 26, 27, 28, 29 y 30 del mes de julio, de cada año, para la Conmemoración de la Guerra de Castas, así como el 30 de julio de cada año como “Día del Dignatario Maya”.

Alternativa de turismo médico trae no solo al paciente, sino al doctor

en Noticias/Opinión (Personaje)/Sociedad/Turismo

Cancún.- Una empresa estadounidense, la North American Specialty Hospital o NASH, basada en Denver ha creado una nueva modalidad de turismo médico, al traer no solo al paciente, sino que además al cirujano a Cancún, lo que le da una mayor tranquilidad a sus clientes, además de abaratar costos sustancialmente.
El costo de los hospitales en Estados Unidos, el país que más gasta en salud en el mundo, hace que, incluso con su versión del seguro popular, el sistema “Medicare”, sea mucho más económico someterse a una intervención médica en el extranjero, hasta con cirujanos importados de su propio país.

En el caso de NASH, desde 2017, envían a sus pacientes al hospital Galenia de Cancún, considerado de alto lujo y con certificaciones. Los doctores que son traídos con su viaje pagado ganan hasta tres veces más de lo que cobran a través de Medicare en su propia clínica. Por ello, ya cuentan con 40 cirujanos ortopedistas inscritos a esta modalidad de turismo médico.
NASH, que cobra una comisión de cada paciente enviado, señaló en un reportaje publicado por el portal web Keiser Health News, que el poder ofrecer tratamiento con cirujanos estadounidenses ha sido una gran ventaja a la hora de vender sus servicios.

Todo el resto del equipo, como enfermeras y otros doctores, son mexicanos. NASH también contrata un seguro contra demandas por malapraxis, para darle mayor tranquilidad tanto a los doctores como a la clínica cancunense.
En Estados Unidos, el insertar una prótesis de rodilla cuesta en promedio 30 mil dólares, indica la publicación, aunque a veces puede duplicarse o triplicarse este costo, mientras que en Cancún todo el proceso cuesta 12 mil dólares.

Esto se logra porque la noche de estadía cuesta 300 dólares en el Galenia, en lugar de los dos mil dólares en clínicas estadounidenses. La prótesis misma, idéntica, adquirida de la misma fábrica, cuesta 3 mil 500 dólares en México, pero casi 8 mil en Estados Unidos.
Sin embargo, la publicación señala que continúa el escepticismo por los riesgos en viajar al extranjero para someterse a una cirugía, considerándolo un “salto de fe” hacia un desconocido.

“Impulsa QRoo mayor promoción para que el turismo genere beneficios para la gente”

en Noticias/Sociedad/Turismo

Cancún.- El gobernador Carlos Joaquín presidió hoy la Tercera Sesión Ordinaria 2019, del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), donde se presentaron las acciones para fortalecer la competitividad de los destinos, atraer a más turistas y generar más empleos con las prestaciones de ley para la gente.

El gobernador de Quintana Roo destacó que la entidad cuenta con un excelente producto turístico, infraestructura y calidad en el servicio, lo que permite mantener su liderazgo a nivel nacional e internacional y promover la inversión privada, así como detonar el desarrollo económico y social, tanto en el norte como en el sur.

Tras mencionar su reciente gira a Washington para presentar en Estados Unidos la estrategia de seguridad y promoción turística, el mandatario recordó que su administración impulsa la realización de eventos deportivos, culturales, empresariales y de negocios, como la 17 Cumbre de Negocios Business Summit, considerada el evento económico empresarial número uno de la región, el cual tendrá como sede la ciudad de Cancún del 20 al 22 de octubre.

A ello se suman diversas condiciones para mantener la inversión, ya que actualmente se cuenta con 17 mil cuartos en construcción en la entidad, hay una estrategia integral para mantener playas libres de sargazo y diversos esfuerzos en materia de seguridad que incluyen la instalación de cámaras, capacitación a policías y la operación del Mando único para devolver la paz y la tranquilidad a las familias de Quintana Roo.

De acuerdo con el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), que encabeza Darío Flota Ocampo, en el primer semestre de 2019 se realizaron 34 fam trips de medios de comunicación, bloggers, influencers y agentes de viajes, entre ellos diez press trip con medios de comunicación internacionales y tres proyectos con celebridades de Estados Unidos, Japón y Corea.

Se emitieron más de 50 newsletters y 60 boletines de prensa con buenas noticias de los destinos, que permitieron colocar 147 notas en medios internacionales. Por otra parte, en marzo se realizaron campañas dirigidas al mercado nacional teniendo presencia en exteriores y pantallas en ciudades emisoras de visitantes hacia el Caribe mexicano.

Durante la Tercera Sesión Ordinaria 2019, también se informó sobre el desarrollo de las nuevas campañas y la promoción en mercados estratégicos como Estados Unidos, Latinoamérica y Europa.

A la sesión asistieron Marisol Vanegas Pérez, secretaria de Turismo de Quintana Roo; Ricardo Román Sánchez Hau, subsecretario de Crédito y Finanzas; Roiser Rodimiro Hernández Sel, director de Entidades Paraestatales; Manuel Alamilla Ceballos, oficial mayor; Andrés Martínez director ejecutivo de Marketing, y Lizzie Cole, directora ejecutiva de promoción del CPTQ.

Por parte del sector empresarial acudieron Roberto Cintrón Gómez, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún y Puerto Morelos; Conrad Bergwerf, presidente de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya; Ulises Guzmán Peregrina, presidente de la Asociación de Hoteles de Cozumel, y Deborah Angulo Villanueva, presidenta de la Asociación de Hoteles y Servicios Turísticos del Centro y Sur de Quintana Roo.

Participaron también Miriam Cortés Franco, presidenta ejecutiva de la Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo; Sergio González Rubiera, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) en Quintana Roo; el empresario José Chapur Zahoul, director general de Grupo Palace Resorts, y Carlos Constandse, vicepresidente de Grupo Xcaret.
Fuente: cgc.qroo.gob.mx

“Falta de promoción y plataformas, peores que el sargazo para hoteles”: Cintrón

en Noticias/Turismo

Cancún.- De acuerdo con el presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Isla Mujeres y Puerto Morelos, Roberto Cintrón Gómez, la falta de promoción y el auge que tienen las plataformas de rentas vacacionales golpean al sector hotelero más que el propio sargazo. Subrayó lo exitosa que fue la visita a Estados Unidos encabezada por el gobernador, a la vez que dice podría haber más frecuencias de vuelos norteamericanos y con más asientos para finales de año.

“El sargazo no es un tema que traiga las reservaciones hacia atrás; definitivamente sigue siendo la falta de promoción y las plataformas de rentas vacacionales lo que no permite que esos porcentajes de ocupación se vean reflejados en los hoteles; donde sí ha tenido un crecimiento importante es en las plataformas de renta vacacional”, afirmó en entrevista el dirigente hotelero.
Destacó algunos de los logros que han tenido, como que, debido a que han ido un par de veces a hacer promoción a Medellín, Colombia, el municipio de Puerto Morelos ha logrado un hermanamiento con esa ciudad, donde ya hay un vuelo directo a Cancún de Interjet, mismo caso de Lima, Perú y Guayaquil, Ecuador, destinos que también estarán visitando.

EXITOSA, CARAVANA EN EU
Por otro lado, hablo de la visita a Estados Unidos, encabezada por el gobernador, que dice, fue un éxito.
“La presencia del gobernador es fundamental, primordial, en este tipo de caravanas, y tanto la reunión con el US Brand, que es como el CPTM de Estados Unidos, como la reunión con el Departamento de Estado, con las líneas aéreas, fueron muy fructíferas; grandes planes por parte de las líneas aéreas de traer más frecuencias a Quintana Roo”, detalló.

Un problema actual es que muchos aviones ahora no pueden volar debido a que un modelo ha presentado fallas y causó hasta accidentes. Entre las aerolíneas afectadas está Aeroméxico.
“No pueden volar por el último avionazo; tienen un problema en los altímetros y en cómo manda la señal al piloto automático y se tiene que autocorregir el avión; hay muchos aviones aterrizados, en revisión; y United nos dijo que posiblemente para noviembre ya podrán liberar aviones y American Airlines para diciembre. Esperamos que en febrero o marzo, ya con estos aviones, podrán haber más frecuencias”, puntualizó.

E incluso, contemplan hacer modificaciones para poner más asientos en estos vuelos, con espacios un poco más reducidos, pero con más pasajeros.
“Tanto el vuelo de ida como el de regreso venían llenos, incluso con sobrecupo; eran vuelos directos a Washington, y esperamos que siga esta tendencia de promoción en el mercado norteamericano, que participemos con los touroperadores, que ellos son los que manejan directamente y no solo con las agencias minoristas sino con el público en general; hay planes del CPTQ y de la Asociación de Hoteles de continuar con estas caravanas”, indicó.

LAGUNA Y DERECHO DE SANEAMIENTO
Adelantó que presentaron un proyecto, con el que se pretende sanear la laguna, la cual dijo, ha estado siempre olvidada. Será por medio de microorganismos. Se hará un pequeño experimento en la laguna para ver si se puede o no transparentar. Es la misma empresa que promocionó el delegado federal Arturo Abreu Marín en Playa del Carmen, con su proyecto Playa Xhero.

Al respecto, Cintrón comentó que obligatoriamente todo es “prueba y error”, pues no hay ninguna certeza en el tema del sargazo. No obstante, sí cree que hay proyectos posibles, como este, que es de 8 millones de pesos mensuales durante un año, cantidad muy inferior al de otras propuestas.
En cuanto al derecho de saneamiento, dijo que se revisó y algunos de los hoteles que se dijo que no habían pagado ya no existen desde hace como 10 años. Que el número tras la revisión se redujo considerablemente y que muchos de los que no han pagado son los pequeños hoteles del centro, y solo dos o tres de la asociación, aunque dijo, aún debe revisarse.
Recordó que el destino de lo que se recaude por derecho de saneamiento será decidido por el Consejo Ciudadano del que él es parte. Y dijo que, incluso ellos, como hoteleros, propusieron que se adelantara el pago de derecho de saneamiento y Zofemat varios meses, para tener recursos contra el sargazo, pero que la propuesta no fue tomada en cuenta.

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