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Busca AMAV reformar Código Penal para ir contra delitos cibernéticos

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Cancún.– Eduardo Paniagua, presidente de la Agencia Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), reveló que buscan reformar el Código Penal para combatir los fraudes cometidos vía internet y telefónicos, ante el crecimiento desmedido que hay en la incidencia de estos delitos.

“Hoy se están cometiendo más de 400 fraudes cibernéticos por hora y más de nueve mil fraudes vía call center”, aseguró en entrevista.
Dijo que para ese fin ya sostuvo una reunión con el senador presidente de la Comisión de Turismo, con quien acorde reunirse en la tercera semana de septiembre para tratar este tema.
Además, indicó que, en el más reciente encuentro con las autoridades, la AMAV puso tres solicitudes sobre la mesa.

“El primero es hacer una promoción a nivel nacional para evitar el fraude cibernético, el segundo hacer una modificación al Código Penal y el tercero ponerle más candados al Registro Nacional de Turismo”, explicó.
Al final, señaló que, a pesar de ya haber expresado su preocupación ante diputados federales, aún no ha recibido una cita para abordar el tema.

Quintana Roo, sin afectaciones turísticas por Covid y viruela del mono, afirma AMAV

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Chetumal.- La quinta ola de contagios de Covid-19 y la emergencia internacional por la viruela símica no han repercutido en el sector turístico esta temporada vacacional de verano en Quintana Roo, confirmó Eduardo Paniagua Morales, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV).

En entrevista, atribuyó lo anterior a la implementación permanente de las medidas sanitarias y al elevado índice de personas vacunadas en México con hasta tres dosis.
“La gente ya entendió que tiene que seguir los protocolos de limpieza, usar cubrebocas, lavarse las manos, todo esto que ya aprendimos viene y nos va ayudar para seguir recibiendo todas las enfermedades, no se acaba el Covid, no se acaba la viruela del mono y van a nacer muchas enfermedades más”, comentó.

Paniagua Morales también destacó que el buen manejo de la pandemia a nivel internacional está permitiendo que cada vez más países reabran sus fronteras al turismo, como ocurrió recientemente en Japón, quien a más de dos años del inicio de la era del Covid-19, apenas reactivó las visitas de los grupos guiados.
“Estar vacunados tiene una ventaja, en México la gran mayoría tiene ya las tres vacunas y en otros países”, remarcó.

Alista la AMAV una ‘Universidad de Pueblos Mágicos’

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Cancún.- Ante la evidente y urgente necesidad de capacitar al personal del ramo turístico en los distintos Pueblos Mágicos del país, la Asocaición Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV) prepara el lanzamiento de una “universidad” virtual, con cursos para todos los interesados.

Eduardo Paniagua Morales, presidente nacional de la AMAV, explicó que la iniciativa se empezó a trabajar hace dos años, pues ellos han querido vender paquetes turísticos a muchos Pueblos Mágicos, pero han descubierto que a menudo se carece de estándares de atención.
En entrevista, el empresario comentó que de los más de 30 mil guías turísticos del país, solo 8 mil están registrados ante la Secretaría de Turismo (Sectur), por lo que hay muchos que pudieran trabajar bien, pero brindar información incorrecta.

Esta “universidad” virtual estará abierta para meseros, guías turísticos, hoteleros, touroperadores, taxistas, y muchos otros trabajadores del ramo, quienes debieran fungir como “embajadores turísticos” de su comunidad, para interesar al viajero en su cultura y su gastronomía.
“Lo que no queremos es que sean turistas que lleguen de mañana y se vayan a la tarde, sino que se queden en el pueblo, pero para ello necesitamos ofrecer calidad con estándares internacionales”, declaró.

Recordó que en un viaje reciente por uno de estos pueblos, reservó en un hotel boutique, pero al llegar vio que se trataba de un simple hotel de dos estrellas, pues el propietario pensaba que con solo llamarlo “boutique” bastaba, sin saber que hay una serie de requisitos para ello.

Ya existen varias universidades, como la Anáhuac, interesadas en brindar estos cursos, y la invitación está abierta a quien quiera sumarse, declaró.
Esta “universidad de Pueblos Mágicos” será presentada el 7 de julio, Día del Agente de Viajes, en una primera etapa en 30 de estas comunidades.

«Turismo de grupos y convenciones, hasta 2021»: AMAV

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Cancún.- Si bien la mayoría de las agencias de viaje de gran tamaño ya se recuperan paulatinamente de la crisis generada por la pandemia de COVID-19, aquellas especializadas en grupos y convenciones, o en el turismo europeo, todavía sufren bajas ventas, situación que se prolongará hasta el año próximo.
Lo anterior lo explicó Sergio González Rubiera, presidente en Quintana Roo de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV), quien aclaró que hasta el momento no saben de cierres definitivos de agremiados, aunque no descarta esta posiblidad.

“Las agencias de viaje que siguen en stand-by son las de grupos y convenciones, porque ahora no hay este turismo. Esas, que son muy especializadas, sí tienen una afectación en su economía, la que seguirá hasta el año próximo, porque no tendremos grupos y convenciones sino hasta 2021”, vaticinó el líder empresarial.
Justamente, era entre octubre y diciembre cuando más se daban estos eventos, actualmente cancelados por culpa de la pandemia.

El turismo de grupos y convenciones representa cerca del 20% del total de visitantes en Cancún, añadió.
Otro sector perjudicado, mencionó González Rubiera, es el del turismo europeo, debido a las restricciones adoptadas por estos países y a los actuales rebrotes. Existen unas siete agencias especializadas en rutas del “mundo maya” o de zonas arqueológicas, que son las más solicitadas por estos visitantes, y las que ahora tienen escasa asistencia.

Pese a ello, reiteró, la mayoría de las agencias de gran tamaño, que manejan mayormente turismo nacional y estadounidense, ya tienen buena recuperación, a la par a la de los hoteles; es decir, ya una capacidad del 60%.
La expectativa es llegar a diciembre con una recuperación al 80%, añadió, lo que traerá beneficios para todo el sector.