Hoteles

Xcaret va por 11 hoteles de lujo y extra lujo

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Cancún.- Los planes de Grupo Xcaret para los próximos 15 años contempla una expansión de su cadena hotelera a 11 centros de hospedaje en sel segmento de lujo y extra lujo.

Actualmente el corporativo cuenta con dos hoteles 5 diamantes con el modelo all fun inclusive, Hotel Xcaret México y Hotel Xcaret Arte, y uno más en el concepto boutique, Casa de la Playa; cuya inversión fue de 850 millones de dólares.

El plan de expansión de Grupo Xcaret contempla una inversión cercana a los 2 mil millones de dólares para la construcción de 3 mil 600 habitaciones distribuidas en ocho hoteles en el estado y uno más en Yucatán para iniciar su presencia en dicha entidad para un sector más accesible, que podría ser el de cuatro diamantes.

El director ejecutivo de la cadena hotelera de Xcaret, Francisco Gutiérrez Reyes, dijo que “tenemos dos mil habitaciones en tres hoteles y planeamos llegar a cinco mil 600 con ocho más, en 10 a 15 años, lo que requerirá un estimado de dos mil millones de dólares”.

Añadió que la meta es concretar el plan de expansión en Quintana Roo y después ampliar presencia con un hotel en el estado de Yucatán, e incursionar en un sector más accesible, en el que se está considerando que podría ser el de cuatro diamantes.

Gutiérrez Reyes indicó que en 2023 se harán estudios de proyección para empezar a construir los ocho hoteles en 2025; todos dentro del polígono de sus parques.

Con información de Quinto Poder

Promueven productos japoneses entre personal de hoteles en Cancún

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Cancún.- Personal de la Organización de Comercio Exterior de Japón (Jetro, por sus siglas en inglés) realizó un evento hoy en un hotel de la ciudad, para promover productos de ese país.
Takao Nakahata, director general de Jetro México, explicó que tienen una oficina en nuestro país desde hace 60 años, en la que promueve principalmente alimentos y bebidas japoneses.
“Cancún es muy importante, porque aquí viene mucha gente con poder adquisitivo y que gustan disfrutar de comida japonesa”, comentó.

Daisuke Shiga, director de promoción de esta agencia japonesa, explicó que para este evento instalaron cuatro stands, tres para alimentos y bebidas, y uno para cuchillos japoneses.
El extranjero destacó que les interesa promover estos productos entre directivos de hoteles, para que puedan ofrecer estos alimentos y bebidas en sus restaurantes.

“Es importante para ellos que gasten sus huéspedes en Cancún. Nos gustarían que introdujeran alimentos japoneses en sus hoteles”, comentó.

«Hoteles debieran mejorar condiciones laborales para resolver déficit de trabajadores»: CROC

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Cancún.- Ante la actual escasez de mano de obra en el sector hotelero del estado, los empresarios debieran enfocarse a mejorar las condiciones laborales y prestaciones, en lugar de pensar en traer trabajadores de Centroamérica, opinó Mario Machuca Sánchez, dirigente de la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC) en esta ciudad.
Entrevistado después de atestiguar el arranque de una jornada sobre adicciones, el líder sindical acotó, no obstante, que el derecho al trabajo es internacional, y en este caso si escasea la mano de obra, no se podría hablar de que vengan a desplazar a la local.

“El caso aquí es que falta mano de obra, pero debe atenderse mejorar las condiciones laborales y las prestaciones”, afirmó. “Los que llegan de fuera tampoco crean que todos se quedan. Esa es una idea que dicen, pero es gente que viene, ven la oferta laboral” y no les agradan los niveles de sueldos.
Actualmente hay un déficit de trabajadores de un 10% en los centros de hospedaje, afirmó Mario Machuca.

Por otro lado, cuestionado sobre la queja de que en algunos hoteles redujeron la plantilla durante la pandemia, sin que hayan reabierto contrataciones, lo que significa que entre menos deben atender al mismo número de turistas, el secretario general croquista declaró que ha escuchado ese reclamo, pero se trata de empresas que cambiaron de plan europeo, donde sirven alimentos a la carta, al todo incluido, que es con buffet.

Pedirán tolerancia en ingreso de los trabajadores a hoteles, por obras en bulevar Colosio

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Cancún.- Un tiempo de tolerancia de 15 minutos a una hora es el que prevén que podría haber para lo trabajadores en los grandes centros de hospedaje de la Riviera Maya, con motivo de las obras para modernizar el bulevar Luis Donaldo Colosio, adelantó este día Mario Machuca Sánchez, líder de la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC).
Afirmó que, muy probablemente, los trabajos generarán caos durante los primeros días, pero indicó que después el retraso podría ser menor, porque tanto las autoridades como los conductores estarán más organizados.

Añadió que desde principios de junio se reunió el con representantes del sector patronal para definir acciones al respecto, entre ellas la posible modificación de rutas de trasporte de trabajadores, ante la gran cantidad de personas que se trasladan todos los días de Cancún a la Riviera Maya para laborar.
“Ya había pláticas previas para ir viendo la modificación de las rutas o eficientar o aumentar en algunos de los casos, también se dio, el número de camiones”, apuntó.
Asimismo, sobre el tiempo de tolerancia, señaló que podría variar según la empresa.

“Puede ir desde los 15 minutos hasta la hora, dependiendo de la distancia de la empresa de la que se trate y los horarios que se tienen… Hay empresas que a lo mejor les toca un tramo no tan significativo y pueden llegar pronto, hay otros que se tienen que internar más, hay camiones que salen desde Cancún y llegan hasta Tulum”, aseveró el representante de la CROC.

Contrata Asociación de Hoteles de Cancún agencia de publicidad

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Cancún.- La Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres acaba de contratar a una agencia de publicidad, para que haga labor de promoción y de relaciones públicas en favor de estos tres destinos en Estados Unidos.

Jesús Almaguer Salazar, presidente de este organismo empresarial, confirmó esta contratación, al indicar que han hecho campañas directas desde 2019 para cubrir la falta de promoción guberamental.
Aunado a este gasto, también buscan contar con representantes en los mercados que consideran importantes.
“No buscamos sustituir al CPTQ (Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo), sino apoyarlo, no tratamos de asumir sus funciones o desaparecerlo”, aclaró el presidente de esta asociación.

Almaguer Salazar indicó que si bien ya no existe el Consejo de Promoción Turística de México, la Secretaría de Turismo realiza acciones y eventos a los que son invitiados.
“La directora de promoción acudirá a Vancouver a una caravana que organiza la Sectur”, añadió.

Ofrecen tres hoteles más de mil vacantes frente al Palacio Municipal de Cancún

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Cancún. – En medio de un déficit de trabajadores en el sector hotelero de Quintana Roo, después de la pandemia, tres cadenas con centros de hospedaje en la zona turística de esta ciudad, Costa Mujeres y la Riviera Maya realizaron hoy una jornada de contratación en la Plaza de la Reforma, frente al Palacio Municipal.
De acuerdo con Antonio Box, reclutador de los Royalton, esta feria fue realizada de manera independiente, sin coordinación con autoridades municipales ni estatales.
Dijo que, en su caso, las vacantes disponibles son tanto para el área administrativa como la operativa.

Por su parte, Emir Martínez, del Planet Hollywood reveló que su oferta es de unos 100 espacios en general.
“Tenemos distintas vacantes, desde área operativa hasta área administrativa, steward, áreas públicas, auxiliar de lavandería, esas son las más operativas que tenemos ahorita”, detalló en entrevista.

Aclaró que no hay límite de edad y que el principal requisito es disponibilidad de horario.
“Hacemos esto con la intención de que las personas no gasten su dinero yendo hasta el hotel, porque muchas veces eso pasa, de que les dices ve directamente al hotel y a veces no quedan y uno queda mal”, agregó.

En tanto, José Canché, reclutador de talento del grupo Palace Resort, indicó que tienen disponibles casi mil 200 vacantes para 11 complejos entre Cancún y la Riviera Maya.
“Las vacantes principales son oficiales de limpieza, steward, meseros, garroteros, cantineros”, apuntó.

El entrevistado pidió a los interesados asistir con la documentación básica en regla, como acta de nacimiento, comprobante de domicilio, identificación oficial y RFC.
Alberto Solís, presidente de la Asociación de Complejos Vacacionales y Turísticos (Acotur), reveló a fines de abril que hoteles y centros vacacionales tienen un déficit de trabajadores de entre un 20 y 30%, razón por la que han organizado estas jornadas de reclutamiento, incluso en otros estados.

Para Juan Manuel Carvajal, catedrático de la Universidad del Caribe, indicó que el fenómeno se debe a que la mano de obra calificada disponible no se siente atraída en parte por los bajos salarios de este sector, prefiriendo emprender.

Ya distribuyen a hoteles cartas de compromiso contra drogas

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Cancún.- Ya están en proceso de distribución las miles de cartas que serán entregadas a los distintos hoteles de la zona norte, en donde se les informa a los turistas de las penas que conlleva adquirir drogas en el país.

Jesús Almaguer Salazar, presidente de la Asociación de Hoteles de Cacnún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, declaró que es un documento que con todo gusto transmitirán a sus huéspedes, aunque aclaró que también recibirán información en este sentido desde su vuelo y en el Aeropuerto Internacional de Cancún.
En entrevista, señaló que los hoteles participantes no colocarán ninguna publicidad al respecto, pero sí tendrán trípticos informativos y estas cartas, que se supone que los huéspedes deben firmar para entender los riesgos de la compraventa de drogas.

Donde sí habrá publicidad, es en el aeropuerto, y también dijo esperar que sea la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV) quien tenga una mayor participación en esta campaña, por ser el primer contacto con los turistas.
Entrevistado por separado, Bernardo Cueto Riestra, secretario estatal de Turismo, afirmó que los hoeteles están muy sumados a esta campaña “para evitar el consumo de drogas y responsabilizar a los turistas de la ilegalidad de este acto”.

La meta es que todos los turistas en esta temporada vacacional, que son más de un millón, reciban una de estas carts impresas, como parte de la estrategia de seguridad “para mantener la calma en nuestros destinos”.
En el documento vienen especificadas las penas para quienes se involucren en la compra de drogas, detalló.

Hoteles de Cancún, con 10% de déficit de personal

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Cancún.- Aunque ya se tiene semáforo verde y ya se ha recuperado la ocupación, hoteles de este destino todavía están escasos de personal, razón por lo cual implementan distintas campañas de reclutamiento en todo el estado.

Eduardo Domínguez, vicepresidente ejecutivo de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, estimó que el déficit de personal ronda en un 10%, aunque varía mucho de lugar en lugar.

«Con la pandemia, bajó mucho la ocupación hotelera y muchas personas se fueron para sus casas (lugares de origen)», comentó el representante empresarial. «Se implementaron distintas ferias de empleo y se ha recuperado, pero todavía hay ‘áreas de oportunidad» en los hoteles».
En lugares céntricos como el Parque de las Palapas, El Crucero, así como en otros municipios, pueden verse los módulos de reclutamiento de estos centros de hospedaje.
Para Eduardo Domínguez, los esfuerzos de reclutamiento y capacitación deben ser algo constante, en colaboración con universidades e instancias de gobierno.

Por otro lado, comentó que ya tienen el espacio para instalar un módulo de vacunación contra el COVID-19 en la Zona Hotelera, para sus trabajadores, y están en espera de las indicaciones del Gobierno Federal.

Capacitará Solidaridad a personal de hoteles en manejo de sargazo

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Playa del Carmen.- Por primera vez, el Ayuntamiento de Solidaridad brindará una capacitación para personal de hoteles y otros concesionarios de la zona federal marítimo terreste, en cuanto al manejo de sargazo, como parte del programa integral que proyectan para este año.
Así lo dio a conocer Lili Campos Miranda, presidente municipal de Solidaridad, quien comentó que es importante que todos estén en la misma sintonía, en cuanto al manejo y disposición final de esta alga, para que sea eficiente y se evite erosionar las playas.

En entrevista, la edil destacó que la temporada de arribo de sargazo ya está por iniciar, en “categoría 3”, de acuerdo a los estudios de la Marina, que significa un nivel bajo.
“Pese a ello, no nos podemos confiar, porque igual hablamos de toneladas de esta alga”, aclaró.

Por primera vez, se plantean varias mejoras en cuanto a la recolección y manejo del sargazo. Al menos una parte de esta alga será subida a contenedores y enviada a plantas procesadoras en Puerto Morelos, para su reutilización, lo que evitará que el material contamine el subsuelo una vez en tierra. Para el resto, ya se está en diálogo con el Gobierno del Estado, para disponer de un predio donde puedan arrojar esta materia vegetal.

Con la Marina ya tienen pensado sacar el sargazo recolectado en altamar a través del muelle de la avenida Constituyentes, lo que haría este proceso más rápido y evitaría que tocara la arena. Anteriormente, la marina dejaba este sargazo en una “playa de sacrificio” para que de allí fuera recolectado, lo que era un esfuerzo mayor.
Todavía falta ver si el muelle es adecuado, acotó la edil. Para ello, la próxima semana harán una prueba piloto de atraque, para lo cual cuentan con autorización de Ultramar, la empresa que opera ese muelle.

Por otro lado, Lili Campos comentó que otro tema que toda abordar con la Marina es la recuperación de playas, tema fundamental para mantener al destino en la preferencia de los visitantes nacionales e internacionales.
“Se trabaja en ello y habrá reuniones específicas para analizar este tema”, comentó, al indicar que ya el Gobierno del Estado tiene un avance sobre un posible proyecto, faltando revisar de dónde saldrían los recursos.

“No se trata de un proyecto a corto plazo, porque si no se hace de manera organizada, la arena que deje otra vez será erosionada”, comentó.

Anuncia De la Peña retiro de iniciativa con alza al Derecho de Saneamiento Ambiental

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Cancún.- El diputado local José de la Peña Ruíz de Chávez, presidente de la Comisión de Hacienda del Congreso del Estado, reveló hoy que dictaminará en contra la iniciativa que había ingresado para que en Benito Juárez el Derecho de Saneamiento Ambiental se cobrara no por habitación, sino por número de huéspedes en los hoteles.

El legislador brindó una rueda de prensa conjunta con el presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Isla Mujeres y Puerto Morelos, Jesús Almaguer, con quien reveló que sostuvo una reunión en días pasados, en la que rápidamente llegaron a la conclusión que ahora no era el momento de introducir esa alza impositiva.
El diputado del Partido Verde afirmó que desde que ingresó esa iniciativa esperaba tener un diálogo con todos los actores involucrados, en donde se expresaran los puntos de vista en favor o en contra, cosa que ocurrió, aunque también dijo que recibió ataques.

Aunque De la Peña había mantenido conversación con el anterior presidente de la Asociación de Hoteles, Roberto Cintrón, quien le había expresado las inquietudes del sector no había podido hablar con el presidente actual hasta hace unos días.

“En días pasados tuvimos una reunión a solicitud del señor Almaguer y prácticamente en unos minutos me dieron los argumentos necesarios y suficientes para reconsiderar la iniciativa”, declaró. “Es parte del compromiso de mi parte, de dictaminar esa iniciativa del saneamiento en sentido negativo”.
Mañana hay sesión en el Congreso del Estado, comentó, por lo que buscará que sesione la Comisión de Hacienda para dictaminar esta iniciativa para descartarla, lo que confió será de manera unánime.

El legislador afirmó que acordaron trabajar juntos para buscar mecanismos que sustenten al sector hotelero y la actividad turística, que prácticamente le da sustento económico al estado y al federación.
Por su parte, Jesús Almaguer comentó que también habían hablado con personal del Ayuntamiento de Benito Juárez, con quienes también encontraron buena disposición para que no fuera aprobado este incremento.

“Llegamos al consenso que incrementar en estos momentos cualquier carga impositiva a los turistas nos pondría en desventaja frente a la competencia”, afirmó. “Agradecemos al diputado y al personal del municipio de Benito Juárez por su apertura y percepción a esta situación”.
Almaguer señaló que mantendrán el diálogo para buscar mejorar la aplicación de los recursos que se recaudan a través del Derecho de Saneamiento Ambiental.

De la misma manera, añadió, en días pasados se reunieron con Atenea Gómez Ricalde, presidente municipal de Isla Mujeres, quien tiene buena disposición para implementar un comité ciudadano y para escuchar las propuestas de la asociación en torno al uso de ese recurso.
Terminada la conferencia, y a petición de uno de los integrantes de la prensa, el líder de los hoteleros y el diputado pevemista se dieron de la mano, lo que sacó risas entre los presentes.