Roberto Cintrón

Pide Roberto Cintrón investigar contagio de turistas argentinos

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Cancún.- La detección de COVID-19 en 44 turistas argentinos, al momento de regresar a su país, procedente de este destino, es un tema que debe investigarse a profundidad, sin descartar la posibibilidad de que este grupo haya comprado resultados falsos para poder viajar.

Así lo afirmó Roberto Cintrón Díaz, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, quien dijo que la investigación en torno a lo ocurrido incluso debió darse antes de aceptar la aseveración hecha por el gobierno argentino, ya que finalmente genera notas informativas que se destacan y que sirven para desanimar el turismo.
“Hay que tomar en cuenta lo que nos han dicho a todos, que el periodo de incubación es de siete días. ¿Cómo es posible que se hagan una prueba negativa y en nueve horas, en lo que llegan a Argentina, ya dan positivo?”, cuestionó.

La “ventana” que arroja estas dos pruebas es que se contagiaron apenas llegaron, o que incluso ya venían infectados.
“Si hay un tema de corrupción, las autoridades lo deben corregir, porque nos pasó con Argentina, pero nos puede pasar en otro lado”, añadió el líder hotelero, quien aclaró que no acusa a estas personas de comprar un resultado falso, pero no puede descartar la posibilidad.
Las pruebas de COVID-19 traen un código QR para evitar que puedan ser falsificadas, pero investigaciones periodísticas y denuncias ciudadanas en redes muestran que hay quienes las ofrecen en venta, con todo y este código.

COMPRA DE VACUNAS
Por otro lado, Cintrón Díaz confirmó que los laboratorios que han contactado les han dicho que en tanto no terminen de surtir a los sistemas de salud nacionales de los países que les han pedido vacunas, ellos no venderán dosis a gobiernos estatales o empresas.
Supuestamente, esto significaría que hoteleros podrían comprar vacunas para septiembre u octubre, pero en vista del rápido ritmo de la vacunación en Estados Unidos, este plazo pudiera ser incluso antes.

“No hemos quitado el dedo del reglón; incluso, el próximo miércoles nos reuniremos con un empresario de Estados Unidos quien tiene acceso a las vacunas y con quien podríamos conseguirlas de forma privada”, reveló el empresario.

En total, luego de un censo en la zona norte, desde Holbox hasta Tulum, los empresarios han reunido 170 mil intenciones de compra de estas vacunas, que originalmente estaban en 40 dólares por las dos dosis, pero que ya ha bajado a 20 dólares, al haber una mayor oferta.
Por otro lado, continúa la campaña nacional de vacunación, y la esperanza es que se termine de cubrir al sector mayor de 60 años de edad, para continuar con el de mayores de 45 años, lo que ya cubriría a muchos trabajadores de la hotelería.

«No se pueden medir cancelaciones por inseguridad»: Cintrón

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Cancún.- Septiembre fue un mes difícil para el sector hotelero con el tema económico, como no se había visto en muchos años, pues el turismo es más susceptible a cualquier cambio social, todo afecta, declaró hoy sábado el presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, Roberto Cintrón Gómez.
En cuanto al tema de inseguridad, reprochó que los medios de comunicación repliquen tanto la noticia de un muerto, que parece que se tienen miles de muertos en el destino turístico, pasó lo mismo que con el sargazo, salió tantas veces en medios de comunicación que mucha gente decidió no venir.

“Todo en turismo nos afecta y la percepción de la gente en medida que los medios de comunicación nacionales o internacionales estén insistiendo en el tema de seguridad, le generan una percepción negativa al posible turista que venga a esta zona; no hay una estadística de cancelaciones por tema de seguridad. Lo que sí es que la percepción de la gente es tal que decide ir a otros lugares a vacacionar”, enfatizó.

Cintrón Gómez culpó a los medios en la forma en la que exponerlas noticias de inseguridad, no se trata de ocultar la verdad, sino de decirla de manera distinta, pues los medios de comunicación también dependen directamente del turismo, puesto que no hay otra industria que genere recursos.

Lo que se nota es la disminución en el tema de reservaciones, pero no solo la inseguridad ni el sargazo lo que afecta, sino también el tema de las plataformas vacacionales.
En cuanto al tema del periodo vacacional, reveló que se tiene programada una reunión con la Guardia Nacional para la vigilancia en estas fechas, lo importante es que ya se hará la vigilancia en la zona de playas con las cuatrimotos.

Por último informó que se tuvo una reunión con el gobierno del estado, donde se les presentó el proyecto de infraestructura que se realizará en el 2020, pues vienen cosas muy importantes para Quintana Roo.

“Falta de promoción y plataformas, peores que el sargazo para hoteles”: Cintrón

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Cancún.- De acuerdo con el presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Isla Mujeres y Puerto Morelos, Roberto Cintrón Gómez, la falta de promoción y el auge que tienen las plataformas de rentas vacacionales golpean al sector hotelero más que el propio sargazo. Subrayó lo exitosa que fue la visita a Estados Unidos encabezada por el gobernador, a la vez que dice podría haber más frecuencias de vuelos norteamericanos y con más asientos para finales de año.

“El sargazo no es un tema que traiga las reservaciones hacia atrás; definitivamente sigue siendo la falta de promoción y las plataformas de rentas vacacionales lo que no permite que esos porcentajes de ocupación se vean reflejados en los hoteles; donde sí ha tenido un crecimiento importante es en las plataformas de renta vacacional”, afirmó en entrevista el dirigente hotelero.
Destacó algunos de los logros que han tenido, como que, debido a que han ido un par de veces a hacer promoción a Medellín, Colombia, el municipio de Puerto Morelos ha logrado un hermanamiento con esa ciudad, donde ya hay un vuelo directo a Cancún de Interjet, mismo caso de Lima, Perú y Guayaquil, Ecuador, destinos que también estarán visitando.

EXITOSA, CARAVANA EN EU
Por otro lado, hablo de la visita a Estados Unidos, encabezada por el gobernador, que dice, fue un éxito.
“La presencia del gobernador es fundamental, primordial, en este tipo de caravanas, y tanto la reunión con el US Brand, que es como el CPTM de Estados Unidos, como la reunión con el Departamento de Estado, con las líneas aéreas, fueron muy fructíferas; grandes planes por parte de las líneas aéreas de traer más frecuencias a Quintana Roo”, detalló.

Un problema actual es que muchos aviones ahora no pueden volar debido a que un modelo ha presentado fallas y causó hasta accidentes. Entre las aerolíneas afectadas está Aeroméxico.
“No pueden volar por el último avionazo; tienen un problema en los altímetros y en cómo manda la señal al piloto automático y se tiene que autocorregir el avión; hay muchos aviones aterrizados, en revisión; y United nos dijo que posiblemente para noviembre ya podrán liberar aviones y American Airlines para diciembre. Esperamos que en febrero o marzo, ya con estos aviones, podrán haber más frecuencias”, puntualizó.

E incluso, contemplan hacer modificaciones para poner más asientos en estos vuelos, con espacios un poco más reducidos, pero con más pasajeros.
“Tanto el vuelo de ida como el de regreso venían llenos, incluso con sobrecupo; eran vuelos directos a Washington, y esperamos que siga esta tendencia de promoción en el mercado norteamericano, que participemos con los touroperadores, que ellos son los que manejan directamente y no solo con las agencias minoristas sino con el público en general; hay planes del CPTQ y de la Asociación de Hoteles de continuar con estas caravanas”, indicó.

LAGUNA Y DERECHO DE SANEAMIENTO
Adelantó que presentaron un proyecto, con el que se pretende sanear la laguna, la cual dijo, ha estado siempre olvidada. Será por medio de microorganismos. Se hará un pequeño experimento en la laguna para ver si se puede o no transparentar. Es la misma empresa que promocionó el delegado federal Arturo Abreu Marín en Playa del Carmen, con su proyecto Playa Xhero.

Al respecto, Cintrón comentó que obligatoriamente todo es “prueba y error”, pues no hay ninguna certeza en el tema del sargazo. No obstante, sí cree que hay proyectos posibles, como este, que es de 8 millones de pesos mensuales durante un año, cantidad muy inferior al de otras propuestas.
En cuanto al derecho de saneamiento, dijo que se revisó y algunos de los hoteles que se dijo que no habían pagado ya no existen desde hace como 10 años. Que el número tras la revisión se redujo considerablemente y que muchos de los que no han pagado son los pequeños hoteles del centro, y solo dos o tres de la asociación, aunque dijo, aún debe revisarse.
Recordó que el destino de lo que se recaude por derecho de saneamiento será decidido por el Consejo Ciudadano del que él es parte. Y dijo que, incluso ellos, como hoteleros, propusieron que se adelantara el pago de derecho de saneamiento y Zofemat varios meses, para tener recursos contra el sargazo, pero que la propuesta no fue tomada en cuenta.

“Ocupación ha bajado, pero no es solo por sargazo”: Cintrón

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Cancún.- Aunque Roberto Cintrón Hernández señala, en tono burlón, que está de acuerdo con Andrés Manuel López Obrador de que el sargazo no es un problema grave, porque es gravísimo, también aclara que la caída en la ocupación, y en las tarifas hoteleras, no se debe sólo a este recale; de hecho, ni siquiera es el principal problema, como sí lo son las rentas vacacionales.

En entrevista, indicó que el que el presidente de la República haya minimizado el problema del sargazo es entendible, pues tiene a la prensa del país atenta a lo que dice, y no quería perjudicar a Quintana Roo como destino. Tristemente, al no coincidir lo dicho con la realidad, tuvo el efecto contrario, pues todos los medios de comunicación ahora traen el tema del sargazo.

Sobre este punto, repitió palabras ya dichas por muchas autoridades y empresarios, que “ni es en todos lados ni es todos los días” y que la mayor afectación ha sido en el sur de la entidad, que es menos turístico.
Desde Tulum hasta Puerto Morelos, continuó, el efecto ha sido mediano, y en Cancún, por fortuna, las fuertes corrientes mandan el sargazo mayormente hacia el norte, sin tocar las costas.

MALAS CIFRAS
Hablando en cifras, sin embargo, indicó que la ocupación general en el estado ha descendido entre un 4.5 y 5%.
“Considerando las 104 mil habitaciones; son muchísimos cuartos menos (5 mil cuartos”, declaró.

No solo eso, sino que las tarifas han sido reducidas, para levantar la decaída ocupación, en porcentajes que varían de hotel en hotel, pero que van del 15 al 25% menos.
Esta pérdida de recursos debe sumarse al costo de tener a cuadrillas de trabajadores limpiando las playas de sargazo, comentó, aunque no pudo dar una cifra exacta de cuánto representa este gasto.
Eso sí, como ejemplo, mencionó un hotel con 2.4 kilómetros de frente de playa, que gasta 8 millones de pesos mensuales en limpieza, cantidad superior a los 54 millones de pesos que dispondrá el Gobierno Federal este año para el sargazo.

Pero este panorama adverso no es resultado directo del recale de esta alga, pues se trata de un factor más que enfrenta el sector.
En su opinión, el principal problema son las rentas vacacionales, que no dejan de crecer y que suponen una competencia desleal para quienes sí pagan impuestos.
“Los vuelos llegan, pero no se hospedan en la oferta hotelera, que es gravísimo”, indicó.
Otros factores son la percepción de inseguridad, y la falta de promoción institucional por parte del gobierno federal, quedando el sargazo en cuarto lugar.

Actualmente Cancún está viendo aumentos en la ocupación hotelera los fines de semana, algo que aquí no se daba pero que sí es característico de lugares como Acapulco.

Urge apuntalar el mercado de Estados Unidos: Roberto Cintrón

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Aunque el Gobierno del Estado ha destinado cinco millones de dólares para promover los destinos de Quintana Roo en Estados Unidos, falta redoblar esfuerzos para evitar que este mercado continúe en disminución, toda vez que es el principal para la entidad.
Así lo afirmó el presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún y Puerto Morelos, Roberto Cintrón Hernández, entrevistado previo al anuncio de la descentralización de la Secretaría de Turismo a Chetumal.
“Hay cinco millones de dólares para Estados Unidos, que se ve está susceptible. Es donde hay que redoblar esfuerzos, pues incluso si se cae un 1%, es considerable, porque todavía es nuestro principal mercado”, indicó.

Para el líder hotelero, la disminución de turistas desde Estados Unidos es innegable, y ahora queda ver si no se revierte el mercado de Canadá, producto de un programa especial sobre delincuencia en Quintana Roo, emitido por una televisora de ese país.
“Todo afecta. Siempre he dicho que el turismo es la industria más susceptible ante cualquier cambio, social, económico en un país o el mundo”, comentó, en relación a ese reportaje.
Cintrón Hernández declaró que, independientemente si se trata de una campaña en contra, o es por la retórica de Donald Trump u otros factores, lo importante es hacer suficiente publicidad y llegar directamente a este público.
Aclaró que aunque ya no se cuente con el Consejo de Promoción Turística de México, el homólogo estatal tiene una bolsa de 240 millones de pesos, además que cada hotel destina entre un 4 y un 6% en publicidad.

Además del incremento de turismo canadiense, la entidad se ha beneficiado por mercados boyantes como Centro y Sudamérica, así como el turismo nacional.
“Esperamos que para Semana Santa y la semana posterior estemos arriba del 90% de ocupación; hay hoteles incluso con sobrecupo, lo que habla de una buena derrama”, abundó.
Sobre el Tianguis Turístico, aunque se habló que no habría tanta afluencia y que se complica el hacerlo en Acapulco, donde no hay tantos vuelos, tanto él como otros turisteros ya tienen agenda llena durante los tres días del evento.
“Todos tiene citas confirmadas; touroperadores de Canadá y Estados Unidos que dijeron que no vendrían, acudirán”, reveló.