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Sin necesidad de evacuar turistas por ‘Lisa’, aclara Sedetur

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Chetumal.- La llegada de “Lisa” como huracán categoría 1 a Belice obliga a las autoridades quintanarroenses a mantenerse alertas, pero no hay necesidad de evacuar a los turistas en el sur de la entidad, aclaró Bernardo Cueto Riestra, secretario estatal de Turismo.

En entrevista, el funcionario indicó que actualmente hay una ocupación de un 47% entre Othón P. Blanco y Bacalar, al tener a 6 mil 996 turistas identificados.
“Se trabaja con hoteleros y consulados para informarles del impacto de este fenómeno meteorológico en el sur del estado”, declaró el secretario, con la importancia de que estén prevenidos, pero sin caer en pánico.

Cueto Riestra descartó la necesidad de evacuar a turistas, al explicar que la plataforma digital “Guest Locator” se activa con un huracán categoría 3, y “Lisa” es categoría 1, además que su llegada es más al sur, en Belice.

Turista que falleció en Cancún no tenía COVID, aclara la Sedetur

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Cancún.- Un turista británico que falleció ayer en una clínica privada de esta ciudad no tenía COVID-19, aclaró la Secretaría de Turismo en un comunicado, señalando que se le practicó una prueba diagnóstica PCR, misma que resultó negativa.

Ridgway M. J., de 57 años de edad, supuestamente falleció de una falla orgánica múltiple, así como de neumonía atípica, después de estar cuatro días internado en el Hospital Victoria.
El visitante llegó a solas, el pasado 10 de julio, permaneciendo en la Zona Hotelera de Cancún, hasta que requirió ser hospitalizado el pasado día 25. Falleció ayer, 29 de julio.
De acuerdo al informe de la Fiscalía General del Estado, las personas que lo internaron al hospital se negaron a informar en qué hotel estaba hospedado, afirmando que irían a buscar documentación en su carro, sin que volvieran a aparecer.

Sin embargo, en su comunicado, la Sedetur afirma que el hotel (que la dependencia no nombra) “cumple con los protocolos señalados por la Certificación en Protección y Prevención Sanitaria para Instalaciones Turísticas (CPPSIT). Actuando de la manera correcta, en todo momento”.

Lanzamiento de la Cartilla Turística Escolar de Quintana Roo

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Cancún.- El miércoles 15 de enero de 2020, se llevó a cabo el lanzamiento de la Cartilla Turística Escolar de Quintana Roo, documento que se compone de todos aquellos temas relacionados con la actividad turística, los recursos naturales y culturales, nuestra historia, los rasgos que nos caracterizan, la importancia de nuestros mares, lagos y lagunas, nuestra geografía y demás componentes que se consideran importantes.

El objetivo general es recuperar y poner en valor la identidad de los quintanarroenses, generando orgullo y pertenencia; además de dar a conocer la importancia del turismo en el Estado de Quintana Roo, identificar los principales atractivos que demanda el visitante y/o turista, sensibilizar en la preservación de los atractivos culturales, naturales, arqueológicos y gastronómicos, identificar los roles como turistas y ciudadanos responsables del lugar donde viven.

La cartilla busca resaltar los temas de autenticidad cultural histórica que se enfoca en los contenidos que deben conocer los quintanarroenses para acercarnos a la estrategia de recuperación de orgullo y pertenencia que es el tema central de los programas de Aquí Soy, Tú y el Turismo, entre otros. Recalcó Marisol Vanegas Pérez, secretaria de Turismo de Quintana Roo.

Este proyecto ha sido elaborado con esfuerzo conjunto entre: la Secretaría de Turismo, Secretaría de Educación, Secretaría de Ecología y Medio Ambiente y el Instituto de la Cultura y las Artes de Quintana Roo, y la colaboración de Amigos de Sian Ka´an y del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo; asimismo la difusión y distribución, junto con los materiales pedagógicos de soporte que acompañan dicha cartilla, serán a cargo de ambas secretarías (SEQ y SEDETUR).

La proyección para 2020 es entregar cerca de 100 mil Cartillas, distribuidas en el Estado, entre los alumnos de primaria, trabajadores turísticos y público en general; a partir de este mes, grupos empresariales apoyarán en la impresión de los próximos ejemplares.

Esperamos que está Cartilla Turística Escolar marque la diferencia y nos permita amar aún más este paraíso llamado Quintana Roo.
Fuente:cgc.qroo.gob.mx

Se reúne Sedetur con personal de Relaciones Exteriores del Reino Unido

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Cancún.- La secretaria estatal de Turismo, Marisol Vanegas Pérez, informó que hoy se reunió, en el marco del World Travel Market de Londrés, con personal del Foreign and Commonweath Office, el ministerio de Relaciones Exteriores del Reino Unido.

A través de un audio difundido por la propia Sedetur, la funcionaria estatal señaló que se reunió con Philippa Makepeace, jefa de Asistencia Consular, y con Rhde McPhann, encargado del asesoramiento de viajeros, quien directamente revisa posibles alertas de viajes.
“Muy interesante la reunión, compartimos mucha información sobre las acciones que se llevan a cabo para fortalecimiento de la entidad, y el primer año del Guest Assist”, comentó la funcionaria.

Indicó que se acordó la responsabilidad mutua en la prioridad de proteger y promover la seguridad de los cerca de 300 mil británicos que visitan Quintana Roo cada año.
Hoy es el último día del World Travel Market, feria turística a la que Quintana Roo por primera vez acudió con un pabellón separado, como “Caribe Mexicano”.

Espera Sedetur presentar su plan maestro de turismo en diciembre

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Cancún.- La Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur) dialoga con diversos sectores de la iniciativa privada, así como de los distintos poderes y niveles de gobierno, para que todos presenten sus intereses e inquietudes en torno al plan maestro de turismo en la entidad para los próximos años, al cual le quieren dar un enfoque sustentable. Espera que dicho proyecto pueda presentarse para el mes de diciembre.

“Tenemos la opinión de empresarios, de legisladores, del gabinete completo, de todos los sectores; estamos organizándonos para tener un gran diagnóstico, una visión conjunta y común, y que todos tengamos claridad en el corto, medio y largo plazo, de a dónde va el turismo de Quintana Roo y cómo debe ser gestionado; este plan maestro está basado en sustentabilidad; entonces considera temas económicos, culturales y ambientales”, señaló en entrevista Marisol Vanegas Pérez.

Entrevistada luego de la reunión con el CCE, la funcionaria dijo que lo que le propusieron a los empresarios fue que participen en todas las mesas que planean realizar.
“Algunos de ellos ya han ido a las mesas de consulta y seguramente tendremos en diciembre el primer Plan Maestro del Estado en toda su historia y en la México, porque no existe un plan similar que trascienda a los sexenios y gobiernos actuales y que asegure a los destinos turísticos cómo es que se va a avanzar y es en conjunto con todos los sectores”.

PLANEACIÓN A LARGO PLAZO
El plan, detalla la funcionaria, plantea para cada modalidad cómo es que deberá crecer, bajo qué lineamientos, en términos de empleos, recursos, de las condiciones para conservarse, como por ejemplo, se especificará cuál es el límite de capacidad de carga de cada destino.
“Tendremos que poner en la mesa el diagnóstico de cada uno de los destinos para ver cuáles son sus capacidades de crecimiento, para planear no en términos de crecimiento sino de desarrollo”, apuntó.

El plan se nutre también de la colaboración de distintas dependencias e instrumentos, como Sedetus, SEMA, los PDU municipales, entre otros. En suma, se busca poder mediar los temas de manejo de agua, de recursos naturales. Y lo importante serán los cómos, definir a partir de qué herramientas se puede garantizar la sustentabilidad de los destinos y que el turismo se mantenga, pero de manera ordenada, enunció.

“Lo que buscamos con el plan maestro es que no sea solo un instrumento de gobierno sino colectivo, y que todos participen en el establecimiento de esa visión; el plan utiliza los mecanismos y las estimaciones de crecimiento para poder hacer ordenamiento a mediano y largo plazo a partir del crecimiento de los destinos”, subrayó.
Respecto a la propuesta de Miguel Torruco Marqués, su homólogo federal, de traer una carrera Nascar, dijo que hay una agenda privada sobre este tipo de proyectos; no es público ni de Sedetur, ya le competerá a los empresarios, y la postura del estado es que si la IP lo quiere hacer y mediante un estudio de factibilidad lo le ven viable, pues adelante, se le apoyaría.

«Muelle de Puerto Morelos no está habilitado para pasajeros»: Sedetur

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Cancún.- Si contara con todos sus permisos, la Secretaría de Turismo (Sedetur) respaldará la llegada de un crucero en modalidad de home port a Puerto Morelos, aunque todavía falta el aval de la Administración Portuaria Integral (Apiqroo), toda vez que el muelle que pretenden utilizar no está habilitado para pasajeros.

Entrevistada en el marco del Cancun Travel Mart, Marisol Vanegas Pérez, titular de la Sedetur, comentó que la empresa todavía no tiene los trámites necesarios, pues el muelle que pretenden ocupar no tiene sala de espera u otras facilidades para pasajeros, algo que tendrán que aclarar con Apiqroo, sin descartar que se utilice otro puerto de forma temporal.
“Si no puede ser allí, llegaría a otro punto del estado”, explicó la funcionaria estatal. “Tendrían que hacerse los ajustes para recibir pasajeros. Habrá que consultar con Apiqroo, ver si no es así, que vea dónde operar”.

La empresa que trae el proyecto hizo el anuncio sin saber la modalidad del muelle, que es para carga, explicó, añadiendo que hasta ahora no ha tenido contacto alguno con esta compañía francesa.
Aclaró, no obstante que, de estar todo en orden, “puede ser una actividad muy correcta para la zona, es un barco de máximo 180 personas, que reservan en hoteles de muy alta calidad, de mil 200 dólares la noche, son franceses que no habían venido antes a la entidad, es un buen sector”.

Sobre la oposición al proyecto por parte de la Asociación de Hoteles de Cancún y Puerto Morelos, opinó que aunque no quieran verlo así, es un pleito entre dos particulares, con argumentaciones que tienen muchos años, pero que no son respaldadas por algún estudio.

“Nuestra posición es que si tienen sus permisos correspondientes, cualquier inversión lícita tendrá el visto bueno de Sedetur, sea transporte, entretenimiento, hotelería o cruceros”, comentó Vanegas Pérez, contrastando su respaldo a este proyecto con su oposición a las plataformas de hospedaje digital, por no estar regularizadas.

Dijo entender que el temor del sector hotelero es que, aunque es un proyecto pequeño, supone el inicio de un home port en el continente, algo a lo que se han opuesto desde hace muchos años, aunque sin estudios, nuevamente.

“Si son legales, por supuesto que estaremos del lado de la ley”, reiteró.
La funcionaria alegó que no todos los vuelos que llegan a Quintana Roo son para los hoteleros, pues hay otras modalidades de viaje y de alojamiento.

LLEGADA DE SECTUR
Por otro lado, confirmó las palabras del titular de la Secretaría de Turismo (Sectur) federal, Miguel Torruco Márques, que el comodato del Museo del Mestizaje está detenido por carecer el Gobierno del Estado de su propiedad legal; sin embargo, sin entrar en controversias, aclaró que solo se trata de un inmueble, lo que no debiera impedir el trasladado de la dependencia a Chetumal.

Cuestionada sobre las palabras del secretario de Turismo, que no se han podido trasladar a Chetumal por la falta de un comodato, la funcionaria estatal indicó que hay dos o tres locaciones posibles, una de las cuales es la “megaescultura”, pero que está detenida por temas jurídicos.
“Al hacerse sobre un islote, hecho hace unos 16 años, se requiere del documento de terrenos ganados al mar”, explicó la funcionaria, pues el trámite ante la Zofemat no fue continuado en su momento.

Ahora se cuenta con un equipo jurídico revisando el tema ante la Semarnat y otras dependencias involucradas, incluso solicitando una excepción de una Manifestación de Impacto Ambiental, para no retrasar más la situación.
“Todos estos trámites toman su tiempo, pero es solo para estas oficinas”, enfatizó.

La SEDETUR y la Embajada del Reino Unido apoyan a los pasajeros afectados por la quiebra de Thomas Cook

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Cancún.- La secretaria de Turismo Marisol Vanegas Pérez, mencionó lo siguiente acerca de los turistas del Reino Unido que se encuentran en Quintana Roo: “Al respecto se ha dispuesto un operativo por parte de la embajada del Reino Unido, para proteger a través de una carta de pago todos los cobros de alojamiento, transportación y avión de todos los turistas ingleses a fin de que no tengan ningún inconveniente. Esto está siendo operado por la embajada y con apoyo del área de Atención al Turista, de la Secretaría de Turismo, con este operativo se garantiza que ningún turista de los 300 turistas que se encuentran en nuestros destinos, será afectado, y tampoco ninguna empresa por efecto de la situación de la Empresa Thomas Cook”.

La compañía Thomas Cook después de 178 años de operación, se ha declarado en quiebra, el gobierno inglés a través de la embajada de Inglaterra en México brinda apoyo desde el día de ayer, a todos los pasajeros que se quedaron varados en el Caribe Mexicano, las estimaciones son, que alrededor de 1,500 pasajeros serán atendidos dentro de los próximos 15 días para ser llevados de vuelta a Inglaterra. Comentó Roberto Cintrón, presidente de la Asociación de hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres.

La titular de la Secretaría de Turismo, afirmó que el número de turistas transportados por Thomas Cook, para los próximos meses están alrededor de 10 mil turistas para el mes de octubre, 7, 400 para noviembre y 7 mil para diciembre; esa cifra será atendida por los demás operadores que atienden el mercado del Reino Unido, de manera que también es posible afirmar que no perderemos en el futuro turistas, por efecto de la situación de Thomas Cook.

“Una vez más la fortaleza de nuestro sector empresarial, de nuestros sistemas de manejo de crisis y la excelente labor desarrollada por la Embajada del Reino Unido garantizan una atención profesional al nivel que nuestros destinos lo requieren.” Concluyó Marisol Vanegas.
Fuente: cgc.qroo.gob.mx

Sargazo afecta Mahahual y en menor medida Playa del Carmen, afirma Sedetur

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Cancún.- El sargazo ha generado afectación económica principalmente en Mahahual y Xcalak y en cierta medida en Playa del Carmen, donde ha habido reducción de tarifas, aunque en este último destino golpea más la proliferación de rentas vacacionales, afirmó la secretaria de Turismo, Marisol Vanegas Pérez, quien señaló que lo importante es que en julio ya se pueda decir que el problema está resuelto, aunque tarde la implementación de la misma en todo el estado.
En entrevista en esta ciudad, antes de que se efectuara la reunión entre presidentes municipales en Solidaridad, la funcionaria estatal confirmó que es Mahahual el principal destino en necesidad de acción inmediata para el combate del sargazo, pues es el lugar más golpeado.

Según indicó, cuando se efectúan acciones de limpieza en las playas, a los dos días vuelve a estar todo igual, por lo que se requieren de barreras y limpieza permanente.
Tanto en este destino como en Xcalak (aunque en este segundo casi no hay hoteles) ha sido notoria la disminución en la ocupación hotelera, lo que ha resultado en una reducción de tarifas.
También se han reducido las tarifas en playa del Carmen, pero aclaró que aquí hay una combinación de factores, donde peor que el sargazo es la proliferación de rentas vacacionales, tema en el que debe trabajarse de forma inmediata.

En el resto de la entidad, el sargazo lastima algunas actividades de clubes de playa y touroperadores, y genera incomodidad en turistas, pero no hay perjuicio directo para los hoteles ni hay reducción en las tarifas, según los monitoreos de la Sedetur.
El problema sí es proritario, pero indicó que todos trabajan para resolverlo, con éxito variado, sin que se deje de esforzarse en ello.
Por su parte, la Sedetur trabaja con el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo informando adecuadamente a mayoristas, aerolíneas y continuando la promoción.
En este sentido, indicó que lo importante será cerrar julio con acciones contundentes, para poder decir al extranjero que ya está resuelto el problema, aunque su atención en los 10 municipios costeros de la entidad tome más tiempo.

Pide Sedetur que Uber se apegue a la ley y espera que no haya conflictos

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Cancún.- “Ya se hizo un marco legal y normativo; el tema de Uber en Quintana Roo pasa por la Ley de Movilidad; nosotros esperamos que se acojan a estos lineamientos y que sea una actividad totalmente regulada; esperamos que eso no afecte, como lo sucedido hace un par de años; no nos conviene a la actividad turística ni a ningún destino”, aseguró la secretaria de Turismo estatal, Marisol Vanegas Pérez, en el marco de la firma de un convenio con Seguridad Pública.

La funcionaria señaló que los conflictos en temas de transporte y movilidad son varios y añejos, y que le fueron heredados al director del Instituto de Movilidad de Quintana Roo (Imoveqroo), Jorge Pérez Pérez, quien afirmó, tiene mucho trabajo por delante.
“El tema de transporte se trabaja; saben que hay conflictos entre los transportes turísticos, los taxis, los transportes con placa federal, etcétera; son temas que caminan, se trabaja en ello pero no se resuelven de un día para otro; el trabajo del director del Imoveqroo es crucial”, indicó.

Sobre la cifra dada por Uber, de que hasta un millón de turistas han pedido el servicio en el aeropuerto a su llegada, porque están acostumbrados al mismo en sus países de origen, la titular de Sedetur reiteró que están favor de la operación de la transnacional, siempre y cuando sea a partir de lo que marca la ley de la entidad.

PIDEN INVESTIGAR EL SARGAZO
Por otro lado, dio a conocer que su secretaría solicitó al Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt) que apruebe y dé financiamiento para investigaciones en torno al sargazo.
“Son instrumentos para que pueda calificar y convocar Conacyt para que a nivel central convoque a una investigación; las dos demandas fueron elaboradas por el área técnica de la Secretaría de Turismo; desgraciadamente quisiéramos respuestas muy rápidas pero las investigaciones llevan otro ritmo”, aclaró.

Comenta que se han reparado algunas webcams, y esto ha permitido que tengan 25 a 30 cámaras para documentar el estado de las playas. En las primeras horas del día se levantan imágenes con estas cámaras, lo que permite tener el estado real de las costas diariamente. Y a las 11 se manda este reporte. Además, reciben imágenes de otros destinos del Caribe para saber cómo viven estos sitios el problema del sargazo.

Lo mismo están haciendo a las 4 de la tarde, levantando imágenes que se mandan más tarde; esto quiere decir que se están haciendo por lo menos dos reportes diarios.
Resalta también el trabajo de manera estrecha con SEMA, que es la coordinación general, pero hay funcionarios que son responsables por zona. En el caso de Vanegas Pérez ella es responsable de la zona 7, en la que tiene hasta 40 empresas trabajando en una sola estrategia, lo que reduce los costos.
Otro beneficio es que incluso el gobierno le da a los empresarios una lista de las empresas calificadas y con las que ya están trabajando.

EVENTO INTERNACIONAL
En cuanto al evento internacional sobre este problema, detalló que serán dos las mesas que se efectuarán: una de cooperación internacional y otra de financiamiento. “Están confirmados, bancos, banca internacional, muchas ONGs interesadas en participar en ambos temas; y las acreditaciones se darán por las dos coordinaciones de comunicación: la de SEMA y la de Turismo”, explicó.
Concluyó diciendo que espera mucho movimiento en los medios sobre la guerra comercial entre Estados Unidos y México, aunque cree que debido a la fidelidad de un 52 por ciento de viajeros de ese país y a que muchos tienen incluso ya propiedades en la entidad, la afectación, pase lo que pase, se logre un acuerdo o no, debiera ser mínima.

Pedro Joaquín y Sedetur firman acuerdo por el turismo

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En el marco del 169 aniversario de la creación de San Miguel de Cozumel, el Presidente Municipal, Pedro Joaquín, firmó el “Acuerdo por el Turismo” con la titular de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur), Marisol Vanegas Pérez, el cual ayudará a fortalecer, diversificar y promover dicho rubro en la isla.

En el encuentro que sostuvo en las oficinas de la Sedetur de la ciudad de Cancún, Pedro Joaquín expresó su beneplácito de que el municipio signará este acuerdo con la máxima autoridad turística del estado, ya que con el trabajo en conjunto, y la unión de esfuerzos, darán mejores resultados en beneficio de los cozumeleños.

“Hoy estamos aquí, con la Secretaria de Turismo estatal, Marisol Vanegas, sumando estrategias en favor del turismo, para fortalecerlo de forma ordenada, diversificada y sostenible; además de coadyuvar en la asistencia turística para los visitantes y más capacitación para los prestadores de servicios de este sector”, declaró el Presidente Municipal.

Del mismo modo, sostuvo que con esta firma, el Ayuntamiento de Cozumel le da certeza a las estrategias que lleva a cabo la Dirección de Desarrollo Económico y Turismo en la isla, que encabeza Pedro Hermosillo López, para mantener indicadores positivos que contribuyan a mejorar la calidad de vida de los habitantes.

El acuerdo firmado contempla acciones para implementar un programa de capacitación integral e inversión en infraestructura turística, mayor promoción del destino en ferias nacionales e internacionales, así como fomentar la responsabilidad empresarial y el uso de la plataforma digital Guest Assist para los turistas, además de implementar acciones en beneficio del sector empresarial y hotelero; con quienes trabaja de la mano.

Por su parte, Marisol Vanegas Pérez, Secretaria de Turismo estatal, afirmó que el Gobierno del Estado trabajará de manera conjunta con Cozumel, pues en poco tiempo, el Presidente Municipal, Pedro Joaquín, ha dado muestra de su empeño y determinación para mejorar las condiciones del municipio.

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